Regulaminy i zasady korzystania z Lagarty
W tym miejscu znajdziesz zasady dotyczące kursów oraz korzystania ze strony lagarta.life, formularzy i bezpłatnych materiałów.
Regulamin kursów językowych
Warunki zapisów, organizacji zajęć, płatności, odwoływania lekcji, nagrań i reklamacji określa istniejący Regulamin świadczenia usług edukacyjnych.
Otwórz Regulamin świadczenia usług edukacyjnych Dokument PDF otworzy się w nowej karcie.Regulamin strony internetowej i usług elektronicznych
Poniższe zasady dotyczą korzystania z lagarta.life oraz bezpłatnych usług dostępnych przez stronę. Nie zastępują Regulaminu kursów językowych.
1. Usługodawca
Właścicielem serwisu i usługodawcą jest PHU KARLA Aleksander Janas, ul. Racula-Grabowa 19, 66-004 Zielona Góra, NIP 929-000-34-01, działający pod marką Szkoła Językowa Lagarta, dalej „Lagarta”.
Kontakt: info@lagarta.life. Aktualne numery telefonu i WhatsApp są dostępne na stronie Kontakt.
2. Usługi dostępne przez stronę
Za pośrednictwem strony można bezpłatnie:
- przeglądać treści dotyczące kursów i nauki języków,
- wysyłać zapytania przez formularz kontaktowy lub formularz zainteresowania kursem,
- przesyłać zgłoszenie na kurs, test poziomujący lub bezpłatną lekcję,
- zamawiać bezpłatne e-booki i materiały,
- zapisać się na informacje marketingowe, jeżeli dana opcja jest dostępna i użytkownik wyrazi odrębną zgodę.
Wysłanie formularza zainteresowania lub rejestracji nie oznacza automatycznego przyjęcia na kurs ani zawarcia umowy o kurs. Warunki kursu są potwierdzane oddzielnie.
3. Zawarcie i zakończenie korzystania z usługi
Usługa formularza rozpoczyna się w chwili jego prawidłowego wysłania i kończy po udzieleniu odpowiedzi albo zakończeniu obsługi zgłoszenia. Usługa dostarczenia bezpłatnego materiału kończy się po jego wysłaniu lub udostępnieniu.
Użytkownik może zrezygnować z usługi przed wysłaniem formularza, zamykając stronę. Z informacji marketingowych można zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą linku rezygnacji lub wiadomości wysłanej na info@lagarta.life.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Do otrzymywania wiadomości lub materiałów potrzebny jest poprawny adres e-mail, a do kontaktu telefonicznego poprawny numer telefonu.
Niektóre treści mogą korzystać z usług zewnętrznych, między innymi Google Forms, Google Meet, YouTube, Instagram lub narzędzi płatniczych. Korzystanie z nich może podlegać również regulaminom ich dostawców.
5. Zasady korzystania
Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane, korzystać ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz nie podejmować działań zakłócających jej działanie.
Zabronione jest w szczególności przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa innych osób, zawierających złośliwe oprogramowanie lub niezamówione informacje handlowe.
Lagarta może pominąć zgłoszenie będące spamem, zawierające bezprawne treści lub uniemożliwiające udzielenie odpowiedzi z powodu niepoprawnych danych.
6. Formularze i dane osobowe
Zakres i zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi wybranej usługi.
Dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi, obsługi zgłoszenia lub podjęcia działań przed zawarciem umowy nie są przetwarzane na podstawie obowiązkowej zgody marketingowej. Zgoda na marketing, jeżeli jest zbierana, jest oddzielna, dobrowolna i może zostać wycofana w każdej chwili.
7. Prawa autorskie
Treści strony, autorskie materiały, grafiki, nagrania i e-booki należą do Lagarty albo są używane na podstawie odpowiednich uprawnień. Można korzystać z nich na własny użytek edukacyjny. Bez uprzedniej zgody nie wolno ich kopiować, sprzedawać, publikować, modyfikować ani udostępniać w celach komercyjnych.
8. Reklamacje
Reklamację dotyczącą działania strony, formularza lub bezpłatnej usługi elektronicznej można wysłać na info@lagarta.life. W wiadomości należy opisać problem, wskazać usługę oraz podać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Lagarta odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Odpowiedzialność i dostępność strony
Lagarta dba o prawidłowe działanie strony, ale może czasowo ograniczyć jej dostępność z powodu prac technicznych, awarii lub przyczyn niezależnych. Jeżeli formularz nie działa, użytkownik może skontaktować się e-mailem lub telefonicznie.
Linki prowadzące do zewnętrznych serwisów są udostępniane dla wygody użytkownika. Lagarta nie odpowiada za treść ani dostępność serwisów, których nie kontroluje.
10. Postanowienia końcowe
Do usług stosuje się prawo polskie, przy czym wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na usługi zakończone przed wejściem zmian w życie. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
Potrzebujesz wyjaśnienia?
Napisz do nas, jeżeli masz pytanie dotyczące formularzy, dokumentów albo zasad korzystania ze strony.